渭南從事家政服務(wù)人員有近萬人,其中女性從業(yè)人員占90%以上,年齡一般在36—55歲,本地人占到了80%,人員來源為:貧困農(nóng)村婦女、進(jìn)城務(wù)工婦女、失地婦女、城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員、零就業(yè)家庭人員、未就業(yè)大中專畢業(yè)生等,這部分人員普遍年齡偏大、學(xué)歷偏低、技能單一,60%為初中文化程度,主要涉及的服務(wù)項(xiàng)目有操持家務(wù)、照顧老人、看護(hù)嬰幼兒、看護(hù)病人、護(hù)理孕產(chǎn)婦、家庭教育、家庭保潔等等。家政服務(wù)的用工形式:住家家政人員、半日制家政人員和鐘點(diǎn)工等。家政服務(wù)員的工資水平為:住家服務(wù)人員,每周休息一天,每月工資1000—1500元左右;全日制家政人員每天工作8小時(shí),每周休息一天,平均每月工資1000元左右;鐘點(diǎn)工每小時(shí)10—15元;月嫂服務(wù)人員工資較高,月收入達(dá)2500-4500元以上,而且供不應(yīng)求,行情看好。但從事家政服務(wù)的大部分人員文化素質(zhì)低,專業(yè)技術(shù)能力差,沒有經(jīng)過專門的技能培訓(xùn),服務(wù)效果不理想,遠(yuǎn)不能滿足市場(chǎng)需要。有些人認(rèn)為家政服務(wù)不過是打掃衛(wèi)生、帶孩子、做飯而已,隨便什么人都可以做。然而,事實(shí)上是,隨著人們生活科技含量的提高,人們對(duì)家政服務(wù)員的專業(yè)化要求也提高了,只有具備相應(yīng)專業(yè)技能的人才能做好家政服務(wù)工作,才能受到客戶的歡迎。雖然家政服務(wù)市場(chǎng)沒有強(qiáng)制性準(zhǔn)入政策,但在全國(guó)各地基本上已經(jīng)自發(fā)形成了層次性就業(yè)機(jī)制,市場(chǎng)呼喚那些具備專業(yè)知識(shí)的高素質(zhì)服務(wù)人員。當(dāng)前,高技能、高素質(zhì)的服務(wù)隊(duì)伍不僅提升了家政服務(wù)層次,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益,反過來又刺激并引導(dǎo)家政消費(fèi),對(duì)家政服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展起著不可低估的作用,而在家政服務(wù)業(yè)的發(fā)展鏈條中,技能培訓(xùn)更起著至關(guān)重要的作用。渭南市目前家政公司一共有十幾家,但大部分家政服務(wù)公司都是中介式功能單一的服務(wù)機(jī)構(gòu),集家政服務(wù)免費(fèi)培訓(xùn)、工作安置、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)為一體的綜合性家政服務(wù)公司寥寥無幾。
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