一、不要輕信“偽劣家政”的承諾,應選擇正規(guī)的家政服務。目前家政行業(yè)服務自身管理不規(guī)范,部分家政缺乏誠信,如不按時上門服務、服務質(zhì)量打折扣等,發(fā)生糾紛后,以各種理由推脫責任,既不履行合同,也不退還消費者服務費。
二、選擇家政服務時要注意其是否在工商機關注冊、登記,其服務人員是否受過相關培訓等。家政的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,缺乏培訓,疏于約束和管理。
三、防止被“黑家政”欺騙!昂诩艺睍谶@個人員緊缺的時候攬活,而消費者急于雇人或貪圖便宜,常上當受騙。
四、防止犯罪嫌疑人進入家庭。要特別留意核實服務人員的身份、來源等,避免年末侵財類案件的發(fā)生。
五、消費者在購買家政服務時,一定要先認定對方的職業(yè)資格,慎重審查后再與家政簽合同,明確雙方責任和義務,避免發(fā)生合同糾紛。
六、不要在家政人員面前“顯富”,防止不良人員“見財起意”或者是給以后的家庭安全留下隱患。