華商報訊(記者 張超 實習生 張豪)華陰市菜農(nóng)吳某在一家銀行的ATM機存款,4600元現(xiàn)金放入機內(nèi)時沒有任何提示,且出示了憑條。但到第二日,他卻接到銀行通知,4600元內(nèi)含有一張百元假幣,這讓他十分不解。 1月14日,吳某說,1月11日中午,他來到中國工商銀行華陰市支行,在自助銀行內(nèi)東側(cè)一個存取款機存錢,他將4600元現(xiàn)金放進存鈔口,但過了20多秒,機器卻沒有反應。于是,吳某將錢取出整理后再次放進了存鈔口,又過了20多秒,ATM機卻直接將所有錢吞掉,只是吐出了一張憑條。
“從始至終,我都沒聽到機器運行的聲音!眳悄痴f。其拿出的銀行憑條上顯示,交易時間為1月11日12時23分,交易序號為008960,存款一欄為“××”。吳某趕緊去找銀行工作人員,被告知銀行尚未清點金庫,要吳某1月12日到銀行來辦理。
“12日下午,我接到了銀行的電話,說在錢里面發(fā)現(xiàn)了一張假幣!眳悄撤Q,經(jīng)與銀行協(xié)商后,銀行表示可退換其4500元現(xiàn)金,但假鈔必須沒收。令吳某不解的是,時隔一日后,銀行怎么確定這假錢屬于自己,當時存錢時錢為什么會被機器吞掉。
1月14日,銀行相關(guān)負責人稱,發(fā)現(xiàn)假鈔后,銀行第一時間告知了吳某。根據(jù)當時吳某存款時機器吐出來的憑條時間,以及吳某存錢時的監(jiān)控視頻時間,銀行確定吳某當時確實存了4600元。其中發(fā)現(xiàn)的假鈔已被機器自動放置在了“廢錢箱”,機器也記錄了這張假鈔存入的時間以及假鈔的冠字號。“經(jīng)過對比后,這張假鈔的存入時間與吳某存錢的時間相符!痹撠撠熑苏f。
至于機器吞掉錢一事,該負責人解釋,可能是由于吳某放錢時沒有將錢放平整,機器沒有識別到有鈔票放入。接著,吳某并未采取其他操作,而是將錢取出后再次放入。機器長時間未運行,辨別為操作超時,導致錢被吞掉!皺C器放入錢后,一分鐘內(nèi)無任何操作,便會關(guān)閉,這也是對客戶的一種保護!痹撠撠熑苏f。
對于假鈔的處理,該負責人稱,此后會將這張鈔票交給人民銀行,人民銀行會對其鑒定,并作出相應處理!般y行有義務(wù)沒收假幣,我們不能將假幣退換給客戶。”該負責人表示。