眼看著“春節(jié)”就要到了，大部分市民都有年前大掃除的習(xí)慣，部分人因工作原因沒時間，只能找家政服務(wù)�？捎浾哒{(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分市民在請保潔員時缺乏防范，專家提醒，請保潔員應(yīng)看對方“四證”。
部分市民請家政不核實對方身份
家住西安市金康路的王先生目前單身一人，基本每月請兩次家政，“我打電話給家政公司，對方派人過來，但我從沒看過他們的身份證或工作證�！蓖跸壬f。家住西大街的李女士則認為，丟了東西有家政公司負責(zé)，所以不用擔(dān)心。
究竟市民對家政服務(wù)人員是否存在警惕，記者做了一個實驗。昨日中午，記者分別在太乙路、萬壽路、建國路附近的多個小區(qū)中，以家政服務(wù)人員的身份試著敲住戶的家門，總共敲了7個住戶的門，其中2戶無人應(yīng)答，4戶聽到是家政服務(wù)后，均表示找錯了沒有開門，萬壽路某小區(qū)的一位住戶開了門，住戶是一名中年男子，開門后對方表示沒有找過家政。而這7戶人對于記者自稱是家政服務(wù)人員均未提出質(zhì)疑。
家政行業(yè)部分人員 證件不全
隨后，記者電話聯(lián)系了多家家政公司，某保潔公司的接線員告訴記者，他們公司的鐘點工都與公司綁定，在前來打掃時會主動告知顧客姓名并出示身份證。另一家家政公司工作人員表示，負責(zé)為顧客清潔房間的鐘點工由公司統(tǒng)一管理，在公安局留有備案，每人持證上崗，并在工作證背面貼有身份證復(fù)印件。
大部分家政公司的家政服務(wù)人員都有相關(guān)證件，而一些以個人為經(jīng)營模式的保潔員卻證件不全。記者在某網(wǎng)站上找到了一名保潔員高師傅，記者提出打掃衛(wèi)生時家中安全如何保障，對方回答：“我干這行十幾年了，你盡管放心�！倍嚓P(guān)的從業(yè)資格證，高師傅表示沒有。
行業(yè)協(xié)會提醒請保潔員應(yīng)看“四證”
西安家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會常務(wù)副會長史元平表示，市民請家政服務(wù)人員時，最好親自前往家政公司，而正規(guī)的家政公司應(yīng)有營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等有關(guān)證照，提醒市民注意辨別。
而對于家政服務(wù)人員本身，應(yīng)持“四證”上崗，分別為身份證、健康證、培訓(xùn)證、職業(yè)資格證，消費者有權(quán)利查看，家政公司或家政服務(wù)人員有義務(wù)提供。同時，消費者和家政公司或家政服務(wù)人員事先應(yīng)簽訂用工協(xié)議
