6成90后曾經(jīng)遭遇消費(fèi)欺詐，而其中絕大多數(shù)是網(wǎng)購中招了；網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)八成由信息泄露和個(gè)人詐騙引起。近日，一些互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)發(fā)布的315網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)調(diào)查顯示，“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的消費(fèi)維權(quán)也具有別樣特點(diǎn)。
6成90后曾遭欺詐 其中7成栽在網(wǎng)購
人人網(wǎng)12日公布的對(duì)90后大學(xué)生網(wǎng)上消費(fèi)調(diào)查顯示，61.5%的90后遭遇過消費(fèi)欺詐問題，在遭遇過消費(fèi)欺詐的90后中，網(wǎng)購欺詐超過7成。90后大學(xué)生程玲在網(wǎng)上稱，“自己曾貪圖價(jià)格折扣，網(wǎng)購了某品牌運(yùn)動(dòng)鞋。收貨后，認(rèn)為鞋子是山寨貨，與賣家溝通退貨，卻遭到拒絕還咬定是正品。而鞋類品牌專柜是不提供檢測(cè)真?zhèn)畏⻊?wù)的，最后只能自認(rèn)倒霉。”
手機(jī)消費(fèi)欺詐最易讓90后中招
調(diào)查發(fā)現(xiàn)，90后學(xué)生在購買手機(jī)和電腦等數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)被騙頻率較大。其中手機(jī)以45.3%的比例高居90后數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)欺詐的榜首，筆記本消費(fèi)欺詐則以38.1%的比例緊隨其后。
近7成90后表示遇到欺詐會(huì)維權(quán)
另據(jù)調(diào)查，69.2%的90后稱遭遇消費(fèi)欺詐后會(huì)主動(dòng)維權(quán)。
支招：專家建議90后這些新興消費(fèi)群體：購物時(shí)一定要留好發(fā)票，網(wǎng)購也同樣需索取發(fā)票并保留交易對(duì)話截屏以便維權(quán)。
賬戶被盜主要因個(gè)人信息泄露
最常見的網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)類型是信息泄露引起的賬戶被盜和個(gè)人欺詐，占到網(wǎng)上支付風(fēng)險(xiǎn)八成以上。其中，賬戶被盜主要由于個(gè)人身份信息和手機(jī)校驗(yàn)碼泄露引起。比如，用戶的手機(jī)日常不設(shè)防，給別人留下查看短信的機(jī)會(huì)，而且又不注意保護(hù)銀行卡號(hào)、身份證信息，如果不巧身邊有不法分子截獲了這些信息，就會(huì)導(dǎo)致銀行卡資金被盜。個(gè)人欺詐則多發(fā)生于：偽裝微信QQ好友、假冒客服等騙局。
